如果说原来的营销人只需要专注于创意和经验的话，那么新时代的营销人则需要具备许多能力，尤其是客户关系管理(CRM)的能力和合作伙伴关系管理(PRM)的能力。以前对于营销人来说，寻找这些合作伙伴或者公关公司都是企业客户自己的事情，营销人只需要指出方向就可以，而现在营销人要非常明确地了解合作伙伴的资质、能力、实力以及执行效果，如果以前做营销服务，可能只需要做到60分就能够获得不错的销售成绩，那么今天，没有90分就不要想能够让企业的品牌和产品在市场上脱颖而出。

营销人和客户的关系也需要改变原来甲方乙方的单纯服务关系，而要提升至战略合作关系，互相利益捆绑，融为一个团队。可以在责权利上泾渭分明，但是在具体合作做事的时候则需要互为助力。营销人同时需要开始学会整合自己所需要的客户资源，比如罗胖对创业粉丝的吸纳以及咪蒙对女性粉丝的掌控。

▌5、不借助于大数据的“体验营销”真的是体验营销吗?

体验营销被誉为精准营销的前奏，新品上市，体验营销是第一步。但是在网上做过试用装和体验营销的营销人应该会有这样的感觉，就是一方面打折和优惠，以及免费试用要找到目标客户并不容易也并不便宜，而体验后的反馈，客户往往也不是特别配合，占便宜的参与者多过真正的需求者。

缺乏大数据资源的营销人最苦闷的是不掌握消费者的行为轨迹和个人情报。比如要做一个减肥瘦身的产品，你想要精准地找到那些已经购买过多种减肥产品的人群是非常难的。即便她说她用过某某牌子的减肥产品，你也不能排除她是在说谎。而如果是阿里，它就可以通过直复营销的方式直接通过数据库去推送这批用户数据，找她们参与试用，确保意向客户的精准性。而针对于体验参与者，很多企业也只是希望她们在试用后就直接形成二次购买，而非参与到产品的改进和完善中去。如果新营销时代的体验营销还做的和以前的线下试吃一模一样，那么就失去了通过互联网渠道来做体验的意义了。

▌6、营销公司应该和BAT等流量方和资源方建立怎样的合作关系?

在罗辑思维跨年演讲中提到这样一门生意，做BAT的“代孕生意”。

小企业关心的是今天的饭碗，而巨头们关心的是未来的发展。营销公司要在BAT的大旗下帮传统企业抢流量机会已经非常渺茫，何不利用自己擅长判断未来的能力，帮助一些有前途的项目做出起色，对接资本，打造成巨头们看得上的“未来生意”，同时也更便于营销公司的高层与BAT的中高层建立联系。而目前，大多数传统营销公司和互联网巨头往往还是两个圈子的人物，简直是盾不理矛，矛不理盾。中西医之间无法紧密交流和协作，自然就很难形成合力和互补。

▌7、营销人的自我品牌应该如何建立?

营销公司原来是躲于人后的，知道雅客的多，知道缔造者叶茂中和苗庆显就相对较少，知道加多宝的多，知道缔造者邓德隆的就相对较少。这是因为，原来营销人只需要在幕后谋划就能够帮助企业拓展市场，有点张良“运筹策帷帐之中，决胜于千里之外”的感觉。在信息相对匮乏的年代，品牌的前终端建设不需要特别复杂，只需要把产品的卖点，用户利益展示清楚就能够抢夺眼球，树立品牌。而在当下信息过于泛滥的情况下，只有创新性产品和营销的诞生才可能有机会抓住一定数量的注意力。营销人对于企业主来说，不仅只是提供创意，提供方案，还需要提供背书和代言。就像罗辑思维时间的朋友跨年演讲为VIVO手机代言，其实他不用做什么营销推广，只要把罗辑思维的标签借给VIVO，就足够了。

▌8、面对难度加大的整合营销传播，营销人应该如何提升自己?

在评估一个整合营销传播计划的整体影响时，营销人需要充分围绕“6C”标注来分析传播计划的效率和效果。6C包括传播的覆盖面、传播的贡献值、不同传播形式的共性度、传播渠道的互补性，传播口碑的一致性和成本控制。而作为新时代的营销人，能否真正做好可落地的整合营销才是营销人的核心竞争力。想要做好传播的覆盖面，就需要全方位精通各渠道的用户数量和曝光能力;想要判断传播的贡献值，就需要对内容与渠道相结合的转化效果有精确的判断;想要做好共性，就需要擅长做不同方式的传播组合，不断强化目标消费者对品牌的印象和认知;想要做好互补性，则需要不同形式传播的优劣势，用软推广做足传播，配合硬广做出转化;而对外宣传的一致性，以及对营销费用的控制，帮助企业不断降低营销成本则都是营销人所需要自我培育的能力。